（通讯员 刘斌 彭玮）国家税务总局永州市税务局聚焦“民之所盼、企之所需”，充分发挥税收职能作用，探索提升办税质效新办法，持续创新税费服务新举措，不断推动税费服务质效迈上新台阶，持续优化税收营商“软环境”，为市场经营主体发展提供“硬支撑”。

　　“现在税务登记做好了，请问我应该什么时候来申报？”“您好，凯时app我是新办纳税户，请问第一次申报该如何操作……”

　　为让新办纳税户在办理税费事项时尽快上手，满足纳税人线上、线下的服务需求，祁阳市税务局推出办税指南，确保申报无忧。

　　每当有新办纳税户或不会申报的纳税人前来咨询，工作人员都会将这份“指南”送到他们手中。该“指南”详细列出了电子税务局的申报操作流程，纳税人只需按照指示逐步操作，即可顺利完成申报。同时，“指南”还明确了申报月份，有效提醒纳税人按期履行申报义务。

　　“拿着‘指南’人就安心，每次申报都要拿出来照着操作，真是太贴心了！”纳税人老张感慨道。除了线下的申报“指南”，凯时app祁阳市税务局办税服务厅还通过征纳互动平台为纳税人提供即时的“暖心”服务。自2024年6月以来，祁阳市征纳互动服务运营中心在线服务人次显著增长，从最初的7笔跃升至11月份的128笔。坐席人员通过电子税务局“悦悦”平台，与纳税人实现“手把手、心连心”的税费服务。他们不仅实时解答纳税人的疑问，还为身处异地的纳税人办理多项业务，如个税密码重置、线上开具无涉税证明等。这些高频业务的线上办理，让纳税人充分感受到了智慧税务建设的便捷与高效。

　　服务有质量，更有温度。祁阳市税务局以实际行动建设智慧税务、升级纳税服务，不断推出创新举措，为广大纳税人缴费人提供更加暖心、便捷的服务。

　　湖南甜蔓生物科技有限公司是永州市高新技术企业和先进制造业加计抵减企业，也是东安县民营企业依法纳税的标杆，连续六年被评为A级纳税人，这一荣誉不仅是对企业诚信经营的高度认可，更是东安县税务局积极推动民营经济发展、助力企业合规建设的有力见证。

　　甜蔓生物自成立以来，始终坚守合规经营底线，积极履行纳税义务，为地方经济发展贡献力量。企业负责人尹振华表示：“依法纳税是企业应尽的社会责任，我们一直将合规经营视为企业发展的基石。”在税务部门的引导下，甜蔓生物建立了完善的财务管理制度，对税收政策进行了深入研究和准确把握。同时，积极参与纳税信用评级工作，既在依法纳税的道路上越走越稳，又在商业合作中赢得了更多的信任和机会。

　　东安县税务局充分发挥职能作用，为甜蔓生物提供了全方位的税收服务与支持，助力企业在合规经营的道路上稳健前行。一方面，通过定期开展税收政策培训，为企业财务人员详细解读最新税收政策，确保企业及时了解并享受各项税收优惠。截至今年第三季度，甜蔓生物累计享受研发费用加计扣除等税收优惠330余万元，有效减轻了企业资金压力，为企业技术创新和扩大生产提供了有力支撑。另一方面，税务部门为企业配备了专属的税务辅导员，线上线下提供一对一精准辅导，帮助企业规范日常业务办理，防范可能发生的税务风险。

　　接下来，东安县税务局将持续优化税收营商环境，加大对民营企业的扶持力度，助力更多企业像甜蔓生物一样，在诚信纳税与经营中实现高质量发展。

　　湖南奇秀科技有限公司是一家集设计、生产、销售于一体的箱包企业，2023年，公司聘请专业技术团队用时两个月自主研发了智能化箱壳生产线并已正式投入使用。“为提供有竞争力、高品质的拉杆箱，大量研发投入必不可少，好在国家税费支持力度不断加大，税务部门更是为我们提供了‘一户一策’精细化服务，护航企业走稳创新之路。”该公司负责人李守来表示，今年公司已享受260余万元税收优惠，“真金白银”的税惠礼包为企业注入源源不断的发展动能。

　　为确保税费优惠政策稳妥有序落地，蓝山县税务局通过“数据赋能+实地调研”方式对民营企业开展二次分类，对重点行业、重点企业“量身定制”税费优惠政策礼包，“人盯户”“一对一”培训辅导，通过建立需求台账动态跟踪企业生产经营情况，实现税费优惠政策的精准直达、高效兑现。

　　蓝山县税务局将坚持以纳税人缴费人需求为靶向，继续加强落实各项支持小微企业、民营经济发展的税费优惠政策，持续优化完善纳税服务举措，不断缩减企业办税缴费成本，激发企业内生动力和经济主体活力，为县域经济高质量发展贡献税务力量。

　　接下来，永州市税务部门将继续坚持以纳税人缴费人为中心，继续加大税惠政策宣传力度、不断丰富便民办税举措、持续深化助企解难解惑机制，进一步在优化税收营商环境上加力，切实提升纳税人缴费人的获得感，为永州经济社会发展注入更强动力。